La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos. La toma de decisiones consiste básicamente, en elegir una opción entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aún cuando no se evidencie un conflicto latente).
La toma de decisiones a nivel individual se caracteriza por el hecho de que una persona haga uso de su razonamiento y pensamiento para elegir una solución a un problema que se le presente en la vida; es decir, si una persona tiene un problema, deberá ser capaz de resolverlo individualmente tomando decisiones con ese específico motivo.
Fuente: Wikipedia
Sin duda el ejecutivo de monitoreo en medio de sus actividades diarias ocasionalmente encontrara situaciones atípicas a las que tendrá que hacer frente para llevarlas a un buen fin. Al ser situaciones que no son comunes o que se presenten con regularidad es muy posible que no exista algún procedimiento establecido que las contemple mucho menos un procedimiento con registro de calidad.
Aquí en estos momentos es donde entrara la capacidad del ejecutivo de monitoreo para tomar decisiones, cabe aclarar que estas decisiones deben ser tomadas lo mejor posible analizando y evaluando las distintas alternativas.
También es necesario conocer las políticas de el lugar donde laboramos para evitarnos una posterior "fricción innecesaria" y también tener presente los limites que tiene el ejecutivo de monitoreo según las funciones ya establecidas para su puesto, la decisión que tomemos sin duda va a influir en los resultados (tanto positiva como negativamente) que se obtengan.
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